Galloper CRM

Galloper CRM простая и удобная программа для менеджеров по продажам.

Чем необходимо ее дополнить?
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

102

голоса

Возможность планирования нескольких одновременных событий для одной организации

Возможность запланировать несколько событий одновременно, то есть параллельно, для разных сотрудников одной организации. Например, мне нужно позвонить в продажи, встретиться с маркетингом, и т.д. в один день.
Официальный ответ
Проект GalloperCRM, 30.08.2010
>нужно позвонить в продажи, встретиться с маркетингом

а разве так бывает?

работа в карточке - это продажи, в продажах несколько веток - это скорее нонсенс.

а для проектной работы нужно, чтобы несколько разных людей вели несколько разных задач для одного Заказчика. Для этого надо использовать модуль типа HelpDesk - он тоже в планах есть.

Так что же Вам все-таки нужно?
Андрей, 15.07.2010, 10:14
1 комментарий

94

голоса

Поиск контрагентов из списка по набору первых букв с клавиатуры

Для уменьшения временнЫх затрат при поиске нужной компании предлагаю сделать возможным поиск контрагентов из списка по набору первых букв с клавиатуры.
Сергей, 04.10.2010, 18:16
5 комментариев

93

голоса

Сделать возможным открытие нескольких карточек одновременно

Очень часто бывают случаи, когда при заполлении одной карточки (или события), поступает звонок от клиента, но пока открыта одна карточка, невозможно открыть карточку клиента, чтобы посмотреть историю (последняя договоренность). Т.е. хотолось бы...
Андрей, 06.09.2010, 16:13
3 комментария

57

голосов

Модуль Help Desk для поддержки ведения нескольких проектов с одной организацией

функционал позволяющий планировать задачи связанные с организациями и отслеживать ход их выполнения, с возможностью передачи задачи от одного пользователя (например, менеджера) другому (например, техническому специалисту).
Официальный ответ
Проект GalloperCRM, 26.09.2013
Реализация модуля HelpDesk планируется на версию 3.4.2, которая выйдет ориентировочно в мае 2014 года.
Юлия, 14.07.2010, 09:05
нет комментариев

54

голоса

Импорт контактов

Импорт контактов - это танцы с бубном. У меня так и не получилось. Сделал все по инструкции использовал образцы CSV, все равно не получается. Отработайте этот момент пожалуйста.
Сергей, 30.10.2010, 08:47
3 комментария

53

голоса

Добавить форму для создания коммерческих предложений с разными товарами и разными скидками

Добавить форму для создания коммерческих предложений с разными товарами и разными скидками, выставление КП (или нескольких) перед выставлением счета это вполне нормальная процедура в больших продажах инженерного оборудования, особенно когда в...
Сергей, 17.09.2010, 16:42
1 комментарий

49

голосов

Добавить в GalloperCRM функционал органайзера.

С возможностью планировать события не привязанные к клиентским карточкам. Напоминание о событиях отправлять по e-mail или sms сообщение на мобильный телефон.
Официальный ответ
Проект GalloperCRM, 26.09.2013
Функционал органайзера, который позволит планировать события в том числе не связанные с конкретной организацией, например, совещание, встреча и т.п. будет реализован в версии 3.4.1, которая выйдет в январе 2014 года.
Елена, 20.08.2010, 05:55
2 комментария

42

голоса

Сделать план звонков на период.

Я предлагаю вам сделать возможным не только делать выборку компаний, которым нужно позвонить за день, за неделю, но и возможность экспорта в эксель плана по звонкам с указанием контактного лица, должности, телефона, и последним разговором. Иногда...
Анастасия, 14.07.2010, 10:52
1 комментарий

40

голосов

Добавить возможность указывать несколько типов цен для номенклатуры, а также указывать величину скидки

Часто возникает необходимость указывать для товара несколько типов цен, например, закупочная, оптовая, розничная, или задавать величину скидки. Также удобно было бы вести расчеты цен в разных валютах
нет комментариев

35

голосов

Контроль за отправкой счетов

Решить следующие вопросы: 1. При выставлении счета ставить галочку, что счет отправлен (получен), как при подготовке договора, и в списке счетов добавить колонку (счет отправлен, счет получен). 2. В «тип события» (звонок входящий,...
Андрей, 20.08.2010, 15:28
нет комментариев

28

голосов

Возможность делать рассылки из программы

Официальный ответ
Проект GalloperCRM, 26.09.2013
Возможность совершать рассылки из программы будет добавлена в версию 3.4.1, которая выйдет ориентировочно в январе 2014 года.
Ирина, 09.04.2012, 11:31
1 комментарий

26

голосов

организовать расписание по степени важности

на данный момент расписание сверху вниз выстраивается по уже выполненному заданию, и первыми показываются те орг-ции, в которые были совершены результативные звонки. будет удобнее, если: 1. первыми орг-циями сверху будут те, в которые нужно...
Официальный ответ
Проект GalloperCRM, 26.09.2013
В версии 3.4.1, которая выйдет январе 2014 года, будет возможность изменять настройки профиля расписания, в том числе изменять последовательность показа совершенных, просроченных и планируемых звонков.
Галина, 03.09.2010, 11:33
нет комментариев

26

голосов

организовать карточку организации

то, что интерфейс программы - "однооконный" послужило отправной точкой моего выбора CRM в пользу Galloper. но при этом в карточке орг-ции содержится избыточное кол-во полей, которые мешают более оперативному поиску информации. Если...
Галина, 03.09.2010, 11:37
нет комментариев

25

голосов

Печать конвертов

Добавить модуль печати конвертов из программы
Марина Юрьевна, 24.08.2010, 12:00
нет комментариев

18

голосов

доп.функция в правах для роли

одна из часто встречающихся проблем отдела продаж - пересечение менеджеров по клиентам. если менеджеру просто добавить права просмотра других организаций - мы потеряем "честность" карточки орг-ции, поскольку у менеджеров высоко развито...
Галина, 03.09.2010, 12:00
4 комментария

16

голосов

отображать заказ

в списке орг-ций при прокрутке орг-ций внизу под чертой-сноской отображается доп.инф-ция: очень удобно. было бы еще удобнее, если бы либо рядом, либо по выбору отображалось поле конкретного актуального заказа, чтобы не нужно было каждый раз...
Галина, 03.09.2010, 12:08
нет комментариев

16

голосов

Закрыть свою CRM систему. Она ужасна от интерфейса до возможностей экспорта и синхронизации.

Андрей, 28.02.2011, 09:06
2 комментария

15

голосов

перестаньте морочить людям голову или сделайте наконец CRM систему, а не урезанный Outlook!

Дмитрий, 07.04.2011, 15:26
нет комментариев

14

голосов

Очень удобно было бы, чтоб расписание менеджера можно было изменять и напоминания о звонке с клиентом отображались на рабочем столе при включении компьютера (если они запланированы на этот день). Бало бы великолепно ещё изменять все назавания полей и

Официальный ответ
Проект GalloperCRM, 25.07.2011
Кристина писала: "Очень удобно было бы, чтоб расписание менеджера можно было изменять"
Изменять правила построения расписания возможно. Или Вы имели в виду изменять запланированное время контакта?

Кристина писала: "напоминания о звонке с клиентом отображались на рабочем столе при включении компьютера (если они запланированы на этот день)"
Напоминания о звонках поставлены в план, но реализация будет выполнена для запущенной программы Galloper CRM.

Кристина писала: "Бало бы великолепно ещё изменять все назавания полей"
данная возможность была добавлена в Galloper 3.3.5
Кристина, 25.12.2010, 22:44
1 комментарий

14

голосов

Дизайн галллопера не много утомляет своей утилитарностью - быстрее устаешь и растет отторжение. А вот в qcrm с дизайном все гут. Это так - имхо нескольких десятков людей мною опрошенных :)

Освежить дизайн в самых современных тенденциях. Иначе ощущение "не свежего" продукта...
Павел, 22.12.2011, 13:52
нет комментариев

14

голосов

Не нашел возможность в карточке клиента полноценно работать с электронной перепиской с клиентом и/или организацией. Приходится обращаться в другие программы отслеживающие цепочки писем...

1. Электронная переписка с организацией и её сотрудниками создается в теле программы. Это даст возможность отслеживать всю историю входящих/исходящих сообщений. 2. А ТАКЖЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ МАССОВЫЕ РАССЫЛКИ по + эл. почте, + факсу и...
Павел, 22.12.2011, 14:02
нет комментариев

13

голосов

Сохранение конфигов

Сохранение конфигов в отдельном файле а если нерадивый менеджер снес ярлык? к какому порту, хосту должна будет подключаться программа?
wm, 12.08.2010, 22:38
нет комментариев

12

голосов

Исправить работу со справочниками

1. Почему во многих справочниках нет функции удаления записи: "Города", "Юр лица", "Способы оплаты", "Каналы продаж", "Категории обслуживания", "Цели событий", "Тел.префиксы"...
Михаил, 15.07.2011, 16:55
нет комментариев

12

голосов

1. Иметь возможность создавать и удалять справочники, не ограничиваясь предложенными. 2. Иметь возможность поиска и удаления/слияния дублирующихся записей; отсутствие таковой крайне неудобно.

Вадим, 23.07.2011, 11:37
нет комментариев

9

голосов

КРОССПЛАТФОРМЕННОСТЬ

нет возможности запуска на никсах, в эмуляторе не работает
wm, 12.08.2010, 22:35
1 комментарий

9

голосов

полнотекстовый поиск и напоминалку звонков

Поиск по первой букве или по любому совпадению любой ячейки карточки клиента. Напоминалка лучше в виде списка, всплывающего в любом месте экрана.
Игорь, 21.07.2011, 07:43
нет комментариев

9

голосов

совмещение со Skype

пользуюсь программой Skype для телефонных продаж. Сейчас приходится отдельно копировать телефон и вставлять его в Skype. Было бы удобно, если при клике на № телефона мне предлагалось бы позвонить со Skype. Аналогичный сервис есть в программе 2ГИС.
Ольга, 13.07.2012, 09:59
нет комментариев

8

голосов

Дать возможность выгрузки (экспорта) данных для подготовки почтовой рассылки. То есть это столбцы в exel: Фамилия, имя, отчество, почтовый индекс, адрес, название организации. Естественно менеджеру нужно дать возможность только добавить клиента в спи

Анатолий, 22.05.2012, 10:03
нет комментариев

8

голосов

Предлагаю повысить гибкость пользовательских и стандартных полей

При добавлении большого количества пользовательских полей, они перестают помещаться, появляется полоса прокрутки, а это не всегда удобно. Предусмотрите пожалуйста более гибкий "резиновый" дизайн, чтобы форма просто растягивалась до...
Александра, 14.02.2013, 13:34
нет комментариев

7

голосов

Убрать

CRM, в моем понимании, это система по работе с клиентами (Имя, телефон, что хочет?). Клиентами могут быть физические лица (99%) и юридические лица. У меня нет и не будет склада готовой продукции. Я продаю свои навыки и умения, т.е. осуществляю...
Кудинов А.И., 27.04.2011, 10:20
2 комментария

Страницы< 1 2 3 >